این تجهیزات فروشگاهی شامل انواع مختلفی از دستگاه‌هایی مانند: سیستم‌های POS، نرم‌افزار مدیریت هایپرمارکت، تجهیزات دفتری و محصولات مرتبط با آن‌ها می‌شوند که در این مقاله می‌خواهیم با آن‌ها آشنا شویم:
آشنایی با تجهیزات اداری هایپرمارکت‌ها (بخش دوم)
انواع تجهیزات اداری هایپرمارکت‌ها:
1. سیستم‌های POS:
سیستم‌های POS، یکی از تجهیزات اداری هایپرمارکت ها هستند که برای ثبت فروش و پرداخت استفاده می‌شوند و شامل سخت‌افزار‌ها و نرم‌افزارهای کاربردی هستند که به‌صورت هم‌زمان با یکدیگر کار می‌کنند. دستگاه‌های سخت‌افزاری سیستم POS شامل دستگاه‌هایی مانند: صفحه نمایش لمسی، اسکنر بارکد، پرینتر فیش، کیبورد و موس می‌شوند. این دستگاه‌ها به کمک نرم‌افزار مدیریت هایپرمارکت، به کاربر امکان می‌دهند تا محصولات را به‌راحتی اسکن نماید و قیمت‌ها را در سیستم ثبت کند. همچنین با استفاده از پرینتر فروش، می‌توان فیش فروش را برای مشتری صادر کرد.
با استفاده از سیستم POS، می‌توان سرعت و دقت در فروش و مدیریت هایپرمارکت را افزایش داد. علاوه بر این، به کاربران امکان می‌دهد تا اطلاعات مدنظرشان را به‌روزرسانی کنند و به‌راحتی پیگیری نمایند. از دیگر مزایای استفاده از سیستم POS می‌توان به افزایش امنیت، کاهش خطا و بهبود نظارت بر فروش اشاره کرد.
2. نرم‌افزار مدیریت هایپرمارکت:
نوعی از تجهیزات اداری هایپرمارکت ها است که برای مدیریت روزانه فروشگاه استفاده می‌شود و برای کمک به مدیریت هایپرمارکت در تسهیل فرآیند فروش، مدیریت موجودی، پیگیری فروش و تحلیل داده‌ها طراحی شده است. نرم‌افزار مدیریت هایپرمارکت‌ها، دارای قابلیت‌های زیادی است که در ادامه مقاله به برخی از آن‌ها اشاره خواهیم کرد:
نرم‌افزار مدیریت هایپرمارکت
-
مدیریت موجودی:
با استفاده از نرم‌افزار مدیریت هایپرمارکت، می‌توان موجودی محصولات را ردیابی نمود و در صورت نیاز، موجودی محصولات را با سفارش‌های جدید تطبیق داد.
-
فروش و پیگیری:
نرم‌افزار مدیریت فروشگاه، امکان پیگیری فروش را فراهم می‌کند تا از این طریق، نسبت به رضایت مشتریان اطمینان حاصل نمود.
-
مدیریت پرداخت:
با کمک این نرم‌افزار می‌توان پرداخت‌های مشتریان را با توجه به نوع پرداخت (نقدی، کارت‌خوان، اعتباری و ...)، مدیریت کرد.
-
تحلیل داده‌ها:
یکی از مزایای نرم‌افزار مدیریت هایپرمارکت، این است که قابلیت تحلیل داده‌های فروش یا موجودی می‌باشد و به مدیران فروشگاه امکان می‌دهد تا با استفاده از داده‌های جمع‌آوری شده، تصمیم‌گیری بهتری درباره مدیریت هایپرمارکت داشته باشند.
به‌عبارت دیگر، نرم‌افزار مدیریت هایپرمارکت، ابزاری کارآمد و کاربردی است که به مدیران و کارکنان فروشگاه کمک می‌کند تا بهطور بهتری فرآیند فروش و مدیریت فروشگاه را انجام دهند.
3. تجهیزات دفتری هایپرمارکت:
تجهیزات دفتری هایپرمارکت، شامل انواع دستگاه‌ها، تجهیزات و ابزاری است که در فرآیند اداری و مدیریت فروشگاه به‌کار گرفته می‌شوند. در ادامه مقاله به برخی از این تجهیزات اشاره می‌نماییم:
-
کامپیوترها:
کامپیوترها برای اجرای نرم‌افزارهای مدیریتی هایپرمارکت و همچنین برای ارتباط با تأمین‌کنندگان و مشتریان، مدیریت ایمیل‌ها و مدیریت دیگر فعالیت‌های دفتری استفاده می‌شوند.
-
پرینترها:
پرینترها برای چاپ فاکتورها، برچسب‌های قیمت، برچسب‌های محصولات و دیگر اسناد ضروری در هایپرمارکت استفاده می‌شوند.
-
اسکنرها:
از این ابزار برای اسکن کردن مستندات مختلف مانند: فاکتورها، برچسب‌های قیمت و برچسب‌های محصولات استفاده می‌شود.
-
فکس:
برای ارسال و دریافت اسناد رسمی به و از مشتریان، تأمین‌کنندگان و دیگر ارگان‌ها، از فکس استفاده می‌شود.
-
دستگاه‌های بارکُدخوان:
این دستگاه‌ها برای خواندن بارکُد محصولات استفاده می‌شوند و به‌این ترتیب می‌توان موجودی محصولات را به‌روزرسانی کرد.
-
گریدل (Griddle):
یکی از مهم‌ترین تجهیزات دفتری هایپرمارکت، گریدل است. از این ابزار برای اندازه‌گیری وزن محصولات استفاده می‌شود و می‌توان با کمک آن، قیمت محصولات را با توجه به وزن آن‌ها محاسبه کرد. این دستگاه در دو نوع دیجیتال و مکانیکی ساخته می‌شود و معمولاً در اندازه‌گیری وزن محصولاتی مانند: گوشت، مرغ، ماهی، سبزیجات و ... کاربرد دارد.
از سایر تجهیزات دفتری هایپرمارکت، می‌توان به تجهیزاتی مانند: دستگاه‌های کپی، پروژکتورها، نمایشگرهای دیجیتال، میزها و صندلی‌ها اشاره کرد. در کل، تجهیزات دفتری هایپرمارکت جزئی از زیرساخت‌های ضروری برای اجرای موفق هر هایپرمارکتی هستند و باید با دقت و با توجه به نیازهای فروشگاه انتخاب شوند.
4. تجهیزات مرتبط با امور اداری:
تجهیزات مرتبط با امور اداری در هایپرمارکت‌ها، شامل: انواع کاغذ، خودکار، مداد، پوشه، فایل‌های کاغذی و ... هستند و برای دفاتر، دپارتمان‌های اداری و سایر بخش‌های مرتبط با امور اداری هایپرمارکت‌ها استفاده می‌شوند. در ادامه به برخی از این تجهیزات اداری هایپرمارکت ها اشاره می‌نماییم:
-
کاغذ:
کاغذهای مختلفی برای چاپ سند‌های مختلف و همچنین برای استفاده در دفاتر و دیگر اماکن مرتبط با امور اداری استفاده می‌شوند. این کاغذها شامل کاغذ A4، کاغذ فوتوکپی، کاغذ پرینتر و ... می‌شوند.
-
خودکار و مداد:
این تجهیزات برای نوشتن، طراحی و برجسته کردن متن‌های مختلف فروشگاه استفاده می‌شوند. خودکارها و مدادها در انواع مختلفی از جمله: خودکار ژل، خودکار روغنی، خودکار معمولی، مداد رنگی و ... وجود دارند.
-
پوشه و فایل کاغذی:
این ابزار برای نگهداری و نظم دادن به اسناد و مستندات دفاتر و سایر مکان‌های اداری فروشگاه استفاده می‌شوند. انواع مختلف پوشه‌ها و فایل‌های کاغذی عبارتند از: پوشه پلاستیکی، پوشه کارتنی، فایل کاغذی و ...
-
چسب:
چسب‌های مختلفی برای چسباندن کاغذ، کارتن و ... در دفاتر و دیگر اماکن مرتبط با امور اداری فروشگاه استفاده می‌شوند.
-
برچسب:
برچسب‌ها نیز برای برچسب زدن روی پوشه‌ها، فایل‌ها، جعبه‌ها و محصولات مختلف هایپرمارکت استفاده می‌شوند.
-
تجهیزات یادداشت‌برداری:
این تجهیزات شامل: بلاک‌های یادداشت (صفحات یادداشت کاغذی به‌شکل مستطیل و معمولاً با ابعاد 22 × 28 سانتی‌متر هستند.)، دفترچه‌های یادداشت و دیگر ابزار یادداشت‌برداری می‌شوند که برای نوشتن یادداشت‌ها، اطلاعات، فهرست‌ها، برنامه‌های کاری و ... استفاده می‌شوند.
تجهیزات مرتبط با امور اداری
بهطور کلی، تجهیزات مرتبط با امور اداری در هایپرمارکت‌ها برای رفاه حال مشتریان و تأمین نیازهای اداری در هایپرمارکت‌ها استفاده می‌شوند و باید با توجه به نیازهای فروشگاه از آن‌ها استفاده نمود.
5. سیستم های امنیتی هایپرمارکت:
یکی دیگر از تجهیزات اداری هایپرمارکت ها، سیستم‌های نظارت و امنیت هستند که یکی از عوامل مهم برای حفظ امنیت و رضایت مشتریان محسوب می‌شوند. سیستم های امنیتی هایپرمارکت، برای حفظ امنیت مشتریان، کارکنان، محصولات و دارایی‌های فروشگاه‌های هایپرمارکت و سوپرمارکت به‌کار می‌روند و شامل تجهیزات مختلفی مانند: دوربین‌های مداربسته، سامانه‌های ضدسرقت و حفاظت از امنیت دیتا و سایر سیستم‌ها می‌باشند که در ادامه این مقاله، به معرفی آن‌ها می‌پردازیم:
-
دوربین‌های مداربسته:
نصب دوربین‌های مداربسته در هایپرمارکت‌ها برای افزایش امنیت و کنترل وضعیت های مختلف در فضای عمومی انجام می‌شود. این دوربین‌ها به‌صورت مستقیم به یک سامانه مرکزی متصل شده و تصاویر ضبط شده در صورت نیاز قابل بازیابی هستند.
-
سامانه‌های ضدسرقت:
این سامانه‌ها شامل: برچسب‌های الکترونیکی، آنتن‌های ضدسرقت و سیستم‌های حفاظت از اطلاعات و دارایی‌های هایپرمارکت هستند.
برچسب‌های الکترونیکی ضدسرقت
-
سایر سیستم‌های امنیتی هایپرمارکت:
سیستم‌هایی مانند: سیستم‌های دفاعی، سیستم‌های آتش‌نشانی، سیستم‌های خودکار شناسایی قطعات و محصولات، سیستم‌های اطلاع‌رسانی اضطراری و ...، نیز در هایپرمارکت‌ها به‌کار می‌روند. با استفاده از سیستم های امنیتی هایپرمارکت، هایپرمارکت‌ها تلاش می‌کنند تا از اقدامات مجرمانه و سرقت‌ها جلوگیری کنند و امنیت محصولات و دارایی‌های را حفظ کنند. همچنین این سیستم‌ها بهبود روند خریدوفروش در هایپرمارکت‌ها را نیز به‌دنبال دارند.
آشنایی با تجهیزات اداری هایپرمارکت‌ها (بخش دوم)