تجهیزات فروشگاهی برای فروشگاه های خرده فروشی اهمیت بسیار زیادی دارند. شاید ابتدا تأثیر آن‌ها قابل‌مشاهده نباشد اما بدون شک در بلند مدت متوجه تأثیرشان بر موفقیت هایپرمارکت و سوپرمارکت خواهید شد. همه هایپرمارکت‌ها و سوپرمارکت‌ها برای اینکه بتوانند خدمات باکیفیتی را به مشتریانشان ارائه کرده و باعث افزایش فروش فروشگاهشان شوند، نیاز به تجهیزات فروشگاهی مناسب دارند.
از آنجایی که تجهیزات فروشگاهی بر جلب توجه مشتریان و بهبود تجربه خریدشان و بالا رفتن کارایی فروشگاه تأثیر گذارند، نحوه تهیه آن‌ها بسیار حایز اهمیت است. همچنین، انتخاب تجهیزات فروشگاهی با در نظر گرفتن عوامل خاص متناسب با هایپرمارکت و سوپرمارکت انتخاب شود. در ادامه این مقاله از سایت بهسرما چرایی اهمیت نحوه تهیه تجهیزات فروشگاهی را به شما توضیح خواهیم داد:
جلب توجه مشتریان از طریق تجهیزات فروشگاهی مناسب:
تجهیزات فروشگاهی از عناصر به‌شدت تأثیرگذار بر جذب مشتری هستند چراکه محصولاتی که مشتریان تهیه می‌کنند درون این تجهیزات قرار داده می‌شوند؛ بنابراین، اولین چیزی که مشتری پس از ورود می‌بینند طراحی داخلی هایپرمارکت یا سوپرمارکت است که بخش عمده آن را تجهیزات فروشگاهی مانند: قفسه فروشگاهی، یخچال فروشگاهی، فریزر فروشگاهی و میز صندوق فروشگاهی تشکیل می‌دهند.
جلب توجه مشتریان از طریق تجهیزات فروشگاهی مناسب
طراحی داخلی هایپرمارکت و سوپرمارکت نیز از عوامل تأثیرگذار بر رفتار خرید مشتریان است زیرا آن‌ها به دنبال کشف زیبایی در همه چیز هستتند و اگر فروشگاهی را از این لحاظ از سایر فروشگاه‌ها متمایز ببینند، قطعاً بارها و بارها برای خرید به آنجا مراجعه خواهند کرد. ازاین‌رو اگر تجهیزات فروشگاهی که انتخاب می‌شوند متناسب با هویت برند، رنگ‌آمیزی، اهداف، سلایق مشتریان و نهایتاً ایده طراحی داخلی داخلی هایپرمارکت یا سوپرمارکت نباشد، نمی‌تواند رسیدن این فروشگاه‌ها را به موفقیت تضمین کند.
توجه به تجربه خرید مشتریان:
افزایش فروش هایپرمارکت و سوپرمارکت مستقیماً به رفتار خرید مشتریان وابسته است که آن نیز از تجربه خریدشان نشأت می‌گیرد. اگر تجربه خرید مشتریان به‌طور مرتب بهبود یابد، آن‌ها متوجه خواهند شد که فروشگاه برایشان ارزش بسیار زیادی قائل است و درمقابل تمام خریدهایشان در آنجا انجام خواهند داد. تجربه خرید مشتری نیز از عوامل مختلفی تأثیر می‌پذیرد که یکی از آن‌ها تجهیزات فروشگاهی است.
تجهیزات فروشگاهی که مشتریان برای انتخاب محصولات مدنظرشان با آن‌ها در تماس هستند، باید استانداردهای لازم را داشته و در فرآیند خرید مشتریان خللی ایجاد نکنند. زیبایی عامل بسیار مهمی است اما همیشه در اولویت نیست. به‌عنوان‌مثال: اگر مشتری بسته گوشت را از یخچال فروشگاهی برداشته و متوجه شود که محصول خنک نیست و یخچال به‌خوبی کار نمی‌کند، قطعاً تجربه‌ای که از این خرید کسب کرده را فراموش نمی‌کند و ممکن است هرگز به آن فروشگاه بازنگردد.
توجه به تجربه خرید مشتریان در فروشگاه
افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها:
از دیگر عواملی که بر اهمیت نحوه تهیه تجهیزات فروشگاهی صحه می‌گذارد، افزایش کارایی و بهره‌وری است. تجهیزات فروشگاهی علاوه‌بر نقشی که در طراحی داخلی هایپرمارکت و سوپرمارکت و چیدمان محصولاتشان دارند، می‌توانند در بهبود مدیریت موجودی هایپرمارکت و سوپرمارکت و کاهش ضایعات آن‌ها مؤثر باشند.
همچنین، تجهیزات فروشگاهی که با قابلیت‌های خاص و مدرنشان به کارایی هایپرمرکت و سوپرمارکت می‌افزایند بسیار ارزشمند هستند. از نمونه‌های این تجهیزات می‌توان به قفسه فروشگاهی با قابلیت تنظیم اشاره کرد که به کارکنان در چیدمان و به مشتریان در انتخاب محصولات کمک شایان توجهی می‌کنند.
مزیت دیگری که تجهیزات فروشگاهی باکیفیت به هایپرمارکت و سوپرمارکت ارائه می‌کنند، کاهش هزینه‌های عملیاتی است. به‌عنوان‌مثال: یخچال فروشگاهی و فریزر فروشگاهی که طبق اصول استاندارد و به شکل مدرن ساخته شده باشند، قادرند مصرف انرژی و به دنبال آن هزینه‌های مربوطه را تا حد زیادی کاهش دهند. علاوه‌بر آن، تجهیزات باکیفیت نیاز به تعمیرات کمتری داشته و عمر طولانی‌تری نسبت به برندهای رقبایشان دارند که این عامل نیز به کاهش هزینه‌های نگهداری کمک می‌کند.
تجهیزات فروشگاهی مناسب برای انواع فروشگاه‌های خرده‌فروشی:
موضوع دیگری که به اهمیت نحوه تهیه تجهیزات فروشگاهی می‌افزاید، توجه کردن به نوع فروشگاه است. هایپرمارکت‌ها معمولاً مساحت بیشتری نسبت به سوپرمارکت‌ها دارند، این مسئله در انتخاب تجهیزات فروشگاهی برای این فروشگاه‌های خرده‌فروشی تأثیرگذار و تعیین‌کننده هستند. معمولاً، شرکت های تولید کننده تجهیزات فروشگاهی باتوجه‌به این موضوع محصولاتشان را در اندازه‌های مختلفی تولید می‌کنند تا صاحبان فروشگاه‌های خرده‌فروشی دست بازتری در انتخاب داشته باشند.
البته این همیشه مساحت فروشگاه نیست که تعیین کننده است بلکه نوع آن نیز بر نحوه تهیه تجهیزات فروشگاهی اثرگذار خواهد بود. به‌عنوان‌مثال: هایپرمارکت‌های محلی که اهمیت کمتری به طراحی دکوراسیون فروشگاه می‌دهند، بی‌توجه‌به شکل ظاهری یخچال فروشگاهی برای خرید آن اقدام می‌کنند و تنها اندازه آن است که برایشان اهمیت دارد. این در حالی است که هایپرمارکت‌های زنجیره‌ای یا هایپرمارکت لوکس اهمیت ویژه‌ای برای ظاهر تجهیزات فروشگاهی قائل هستند و آن‌ها را متناسب با دکوراسیون داخلی فروشگاه خویش انتخاب می‌نمایند.
تجهیزات فروشگاهی مناسب برای انواع فروشگاه‌های خرده‌فروشی
به‌کارگیری فناوری در تجهیزات فروشگاهی:
امروزه فناوری نقش بسیار مهمی در تکمیل خدمات تجهیزات فروشگاهی، عملکرد و افزایش کارایی آن‌ها دارد. هایپرمارکت یا سوپرمارکتی که از تجهیزات فروشگاهی مدرن و هوشمند استفاده می‌کند می‌تواند در نگاه مشتریان متفاوت و متمایز به‌نظر برسد. فناوری همچنین به کارکنان فروشگاه‌ها کمک می‌کند تا با راحتی بیشتری به شکل کاملاً دقیق به انجام کارها و وظایفشان بپردازند. به‌عنوان‌مثال: استفاده از فناوری نو در طراحی میز صندوق فروشگاهی برای آسان‌سازی فرآیند رسیدگی به امور مشتریان در جهت افزاییش کارایی فروشگاه بسیار مفید است.
رضایت کارکنان فروشگاه:
کارکنان فروشگاه افرادی هستند که مستقیماً با تجهیزات فروشگاهی سروکار دارند؛ ازاین‌رو، رضایت این افراد در خصوص کارایی تجهیزات فروشگاهی بسیار مهم است. درحقیقت کارکنان فروشگاه بهتر از هر شخص دیگری از مزایا و معایب تجهیزات فروشگاه باخبر هستند. تجهیزات فروشگاهی طراحی شده بر پایه اصول استاندارد با قطعات باکیفیت و مرغوب به کارکنان کمک می‌کنند تا با سرعت و راحتی بیشتری به امور هایپرمارکت و سوپرمارکت رسیدگی نمایند. حذف دغدغه‌های فکری کارکنان هنگام کار با تجهیزات فروشگاهی به آن‌ها کمک می‌کند تا روحیه بهتر و سلامت‌تری داشته باشند و در برخورد با مشتریان آرام‌تر و محترمانه‌تر رفتار کنند و رضایت مشتریان را در اولویت‌های کاریشان قرار دهند.
۸. چالش‌های تهیه تجهیزات فروشگاهی:
هایپرمارکت‌ها و سوپرمارکت‌هایی که برای تجهیزات فروشگاهی خویش اهمیت بالایی قائل هستند معمولاً زمان زیادی را صرف یافتن انواع مرغوب این کالاها می‌کنند که این عامل از چالش‌های بزرگ این زمینه محسوب می‌شود. اغلب اوقات کالاهای باکیفیت کمیاب هستند و این مشتریان را برای تشخیص و پیدا کردن وسائل به دردسر می‌اندازد. چالش دیگری که در خصوص تهیه تجهیزات فروشگاهی وجود دارد، هزینه بالای آن است. تجهیزات فروشگاهی باکیفیت که از فناوری‌های جدید بهره‌مند هستند، قیمت بیشتری نیز دارند که پرداخت آن برای فروشگاه‌های کوچک‌تر کمی دشوار است.
نکات مهم برای تهیه تجهیزات فروشگاهی:
خرید کردن مقوله‌ای است که نیاز به رعایت نکات خاص دارد. برای خرید تجهیزات فروشگاهی نیز نکاتی وجود دارد که صاحبان هایپرمارکت و سوپرمارکت باید آن‌ها بدانند. در ادامه این بخش به مهم‌ترین این نکات اشاره می‌کنیم:
نکات مهم برای تهیه تجهیزات فروشگاهی
نکته اولی که در خصوص تهیه تجهیزات فروشگاهی باید آن را درنظر گرفت، باکیفیت بودن است. کیفیت بالای تجهیزات فروشگاهی به قدری برای این کسب‌وکار مهم است که می‌تواند در درازمدت از عوامل موفقیت آن برشمرده شود. ممکن است با خرید کالای ارزان برای مدت زمان کوتاهی بتوان به امور فروشگاه رسیدگی کرد اما این کالاهای باکیفیت هستند که طول عمر بیشتری داشته و نیاز کمتری به هزینه‌های سرویس، نگهداری و تعمیر دارند.
قبل از خرید تجهیزات فروشگاهی باید از قابلیت‌های هایپرمارکت یا سوپرمارکت خویش آگاه شوید. به‌عنوان‌مثال: خرید یخچال پرده هوایی که طول زیادی دارد ممکن است برای سوپرمارکت نسبتاً مساحت کمی دارد مناسب نباشد و طراحی دکوراسیون فروشگاه را مختل کند. همچنین باید مسیر رفت‌وآمد مشتریان در نظر گرفته شود تا آن‌ها برای خرید محصولات مدنظرشان با مشکل مواجه نشوند.
بهترین روش برای تهیه هر محصولی این است که تولیید کننده مناسب آن را پیدا کنید. تولیدکنندگان معتبری که کالاهای باکیفیت تولید می‌کنند همیشه در صحنه حاضر هستند منتها صاحبان فروشگاه های خرده فروشی باید زیرک و آگاه باشند تا کالاهای آن‌ها را از میان کالاهای بی‌کیفیت تشخیص دهند.
اگرچه رعایت نکاتی که گفته شد به‌صورت یکجا کار دشواری است اما اگر با بهسرما آشنایی داشته باشید دیگر جای نگرانی نخواهد بود. شرکت بهسرما از سال 1364 در حوزه تولید تجهیزات فروشگاهی در حال فعالیت بوده و کارنامه درخشانی در این زمینه دارد. اگر قصد تهیه تجهیزات فروشگاهی باکیفیت، به‌روز و زیبا با قیمت‌ها مناسب را دارید بدون تأمل به صحفه تجهیزات فروشگاهی بهسرما از جمله: یخچال فروشگاهی، فریزر فروشگاهی، قفسه فروشگاهی و میز صندوق فروشگاهی مراجعه نمایید.
جمع‌بندی:
تهیه تجهیزات فروشگاهی به‌طور مستقیم بر موفقیت فروشگاه های خرده فروشی تأثیر می‌گذارد. تجهیزات باکیفیت و مدرن می‌توانند باعث بهبود تجربه خرید مشتریان، رضایت کارکنان، کاهش هزینه‌ها و مصرف انرژی و همچنین افزایش فروش هایپرمارکت و سوپرمارکت شوند. مهم‌ترین عامل در خرید تجهیزات فروشگاهی یافتن تولیدکننده‌های مطمین و معتبری است که کیفیت کالاهای آن‌ها تضمین شده باشد.
اهمیت نحوه تهیه تجهیزات فروشگاهی
نگاه شما عزیزان همواره دلگرمی آتش‌افروزی برای بهسرما خواهد بود که به‌راحتی خاموش نخواهد شد. امیدواریم مطالعه مقاله "اهمیت نحوه تهیه تجهیزات فروشگاهی" برای شما سودمند باشد. از نظرات، پیشنهادات و انتقادات شما نهایت استقبال را به عمل آورده و آن‌ها را به‌عنوان چراغ راهی ارزشمند برای بهبود کیفیت محتوای سایت در نظر خواهیم گرفت. شما سروران ارجمند می‌توانید با مراجعه به بخش وبلاگ سایت بهسرما به جدیدترین مقالات و مطالب آموزشی ما در زمینه‌های تجهیزات فروشگاهی، مشاوره راه اندازی فروشگاه، مشاوره طراحی فروشگاه و سایر موضوعات مرتبط دسترسی پیدا کنید. همراهی شما افتخار ماست.