امروزه بازار هایپرمارکت‌ها درحال‌رشد و توسعه است و رقابت در این صنعت، به‌طور شدیدی جریان دارد. یکی از عوامل اساسی برای برجسته‌شدن و جلب مشتریان در این بازار، ایجاد و مدیریت برند قوی و مؤثر است. در این راستا، ایجاد برندبوکی که تمامی جنبه‌های هویتی و ارتباطی هایپرمارکت شما را تعریف کند، بسیار حیاتی است. ایجاد برندبوک جامع، می‌تواند تفاوت عمده‌ای در نحوه ارتباط و تعامل برند هایپرمارکت شما با مشتریان، شرکا و کارکنان ایجاد کند. برندبوک فروشگاه به‌عنوان سندی مرجع، تمامی جنبه‌های هویتی، بصری و رفتاری برند هایپرمارکت شما را تعریف کرده و به ایجاد تجربه‌ای یکپارچه و به‌یادماندنی کمک می‌کند.
در این مقاله از بهسرما به بررسی مراحل ساخت برندبوک هایپرمارکت می‌پردازیم و عناصری که باید در این سند وجود داشته باشند را مرور می‌کنیم. لطفاً در ادامه این مقاله، ما را همراهی فرمایید:
1. مرحله اول؛ معرفی برند هایپرمارکت:
بخش معرفی در برندبوک هایپرمارکت، گامی اساسی در راه تعریف و ارتقا هویت برند هایپرمارکت شما است. این بخش به مخاطبان شما اطلاعاتی راجع به ریشه‌ها، ارزش‌ها و مأموریت هایپرمارکت شما ارائه می‌دهد. در ادامه، بخش‌های مختلف معرفی برند هایپرمارکت را بررسی خواهیم کرد:
بخش تاریخچه در برندبوک فروشگاه باید به‌وضوح زمان تأسیس، مراحل توسعه و رشد و نقاط عطف کلیدی هایپرمارکت شما را بیان نماید. این بخش نه‌تنها به مشتریان و شرکای شما کمک می‌کند تا با گذشته و رشد برند هایپرمارکت شما آشنا شوند بلکه به کارکنان شما نیز حس افتخار و تعهد به اهداف برند را القا می‌کند. تاریخچه باید شامل: داستان‌های موفقیت، چالش‌ها و درس‌های آموخته‌شده نیز باشد.
-
رسالت (مأموریت) و چشم‌انداز:
رسالت هایپرمارکت شما باید به‌وضوح نشان دهد که چرا برند شما وجود دارد و هدف اصلی آن چیست؟ چشم‌انداز نیز باید تصویری از آینده ایده‌آل برند شما ارائه دهد. این دو عنصر به تعریف جهت‌گیری استراتژیک برند هایپرمارکت شما کمک کرده و تمامی تصمیمات و فعالیت‌های برند را هدایت می‌کنند.
شعار برند هایپرمارکت شما شامل عبارتی کوتاه و به‌یادماندنی است که پیام اصلی برندتان را به‌طور خلاصه منتقل می‌کند. شعار هایپرمارکت باید بر ارزش‌هایی مانند: تنوع محصولات، کیفیت، قیمت مناسب و تجربه خرید لذت‌بخش تمرکز کند.
توضیح ساختار سازمانی هایپرمارکت شما که شامل: بخش‌ها و دپارتمان‌های مختلف، نقش‌ها و مسئولیت‌های کلیدی می‌گردد به کارکنان و ذی‌نفعان کمک می‌کند تا با ساختار و عملکرد برند هایپرمارکت شما بهتر آشنا شوند. این بخش می‌تواند شامل: نمودار سازمانی و توضیحات مربوط به هر بخش باشد.
معرفی تیم مدیریت هایپرمارکت که شامل بیوگرافی کوتاه و نقش‌های کلیدی هر عضو این تیم می‌گردد به ایجاد اعتماد و شفافیت کمک می‌کند. مشتریان و شرکا با شناخت بهتر اعضای مدیریت، ارتباط بهتری با برند هایپرمارکت شما برقرار خواهند کرد.
لیست افتخارات و دستاوردهای هایپرمارکت شما از زمان تأسیس تاکنون، نشان‌دهنده موفقیت‌ها و تلاش‌های برند فروشگاهتان است. این بخش می‌تواند شامل: جوایز، گواهینامه‌ها و تقدیرنامه‌های مختلف باشد.
تعریف دقیق بازارهای هدف هایپرمارکت شما که شامل بخش‌های مختلف بازار و گروه‌های مخاطب می‌شوند به تدوین استراتژی‌های بازاریابی و فروش برندتان کمک می‌کند. این بخش باید بر اساس تحلیل دقیق داده‌ها و نیازهای مشتریان تدوین شود.
ارائه توضیحاتی در خصوص اقدامات و تعهدات هایپرمارکت شما در زمینه مسئولیت اجتماعی و محیط‌زیست به افزایش اعتبار و محبوبیت برند فروشگاه کمک می‌کند. این بخش باید شامل برنامه‌ها و پروژه‌های مختلفی باشد که برند هایپرمارکت شما در راستای مسئولیت اجتماعی و محیط‌زیست اجرا کرده است.
شناسایی رقبا و تحلیل جایگاه برند فروشگاهتان در مقایسه با آن‌ها به هایپرمارکت شما کمک می‌کند تا استراتژی‌های بهتری برای رقابت و تمایز ایجاد کند. این بخش باید شامل: نقاط قوت و ضعف رقبا و نحوه رقابت با آن‌ها باشد.
در این بخش باید به عواملی که برند هایپرمارکت شما را از رقبا متمایز می‌کند و به آن مزیت رقابتی می‌دهد، پرداخته شود. این عوامل می‌توانند شامل: کیفیت محصولات، خدمات مشتریان، تجربه خرید و قیمت‌گذاری مناسب باشند.
2. مرحله دوم؛ شناخت هویت برند هایپرمارکت:
در بخش شناخت هویت برند هایپرمارکت به بررسی عناصر اساسی و مهمی که هویت برند فروشگاه را تشکیل می‌دهند، می‌پردازیم. این بخش از برندبوک فروشگاه به مخاطبان اجازه می‌دهد تا بهترین فرصت را برای شناخت عمیق‌تر و درک بهتر از برند هایپرمارکت شما داشته باشند. در ادامه مقاله به بررسی عواملی که می‌توانند به شناخت بهتر از هویت برند فروشگاه شما منجر شوند، خواهیم پرداخت:
نام و نشان تجاری هایپرمارکت شما باید به‌وضوح هویت و ارزش‌های برندتان را منعکس کند. این بخش شامل توضیح درباره نام و لوگوی برند و معانی آن‌ها است.
استانداردهای استفاده از نشان تجاری شامل: اندازه، رنگ و نحوه استفاده از لوگو در شرایط مختلف به حفظ یکنواختی و شناخت برند شما کمک می‌کنند.
مشخص‌کردن ابعاد هایپرمارکت در برندبوک به شما امکان می‌دهد تا برندتان را با محیط فیزیکی و تجربه مشتری در فروشگاه ارتباط دهید. تمرکز بر ابعاد در برندبوک هایپرمارکت به برند شما امکان می‌دهد که با محیط فیزیکی فروشگاه ارتباط برقرار کرده و تجربه متمایزی را برای مشتریان ایجاد نماید.
شخصیت برند شما در برندبوک هایپرمارکت باید به‌گونه‌ای تعریف شود که نشان‌دهنده ارزش‌ها و اصول فروشگاهتان باشد. این شخصیت باید در تمامی ارتباطات و تعاملات برند هایپرمارکت شما نمایان شود.
شناخت هویت برند هایپرمارکت
-
ارزش پیشنهادی برند هایپرمارکت:
ارزش پیشنهادی هایپرمارکت شما باید به‌وضوح نشان دهد که چرا مشتریان باید این برند را انتخاب کنند. این ارزش می‌تواند شامل: تنوع محصولات، قیمت مناسب، کیفیت محصولات و خدمات مشتریان باشد.
-
نقاط قوت و ضعف برند هایپرمارکت:
تحلیل نقاط قوت و ضعف برند هایپرمارکت شما به تدوین استراتژی‌های بهبود و توسعه کمک می‌کند. این تحلیل باید بر اساس داده‌ها و بازخوردهای مشتریان انجام شود.
تجربه برند فروشگاه باید به‌گونه‌ای در برندبوک هایپرمارکت شما طراحی شود که مشتریان در هر مرحله از تعامل با برندتان احساس رضایت و ارزشمندی کنند. این بخش شامل: تجربه خرید آنلاین و حضوری، خدمات پس از فروش و پشتیبانی مشتریان است.
-
مسئولیت‌های استفاده از برند:
تعریف مسئولیت‌های استفاده از برند برای کارکنان و شرکا به حفظ اعتبار و یکنواختی برند هایپرمارکت شما کمک می‌کند. این بخش شامل قوانین و مقررات استفاده از برند در شرایط مختلف است.
3. مرحله سوم؛ معرفی داستان برند هایپرمارکت:
شما می‌توانید با بررسی عواملی مانند: داستان‌های شکل‌گیری و موفقیت برند و همچنین چالش‌های گذشته در برندبوک هایپرمارکت به مخاطبان امکان دهید تا شناخت عمیق‌تر و درک بهتری از زمینه و تاریخچه برند فروشگاهتان کسب کنند. در ادامه هرکدام از بخش‌های معرفی داستان برند در برندبوک فروشگاه را مرور خواهیم کرد:
-
داستان شکل‌گیری برند هایپرمارکت:
داستان شکل‌گیری فروشگاه شما باید به‌گونه‌ای در برندبوک هایپرمارکت روایت شود که مخاطبان با آن ارتباط برقرار نمایند و احساس کنند که بخشی از این داستان هستند. این داستان باید شامل: انگیزه‌ها، چالش‌ها و موفقیت‌های اولیه باشد.
-
داستان‌های موفقیت هایپرمارکت:
داستان‌های موفقیت هایپرمارکت شما می‌تواند شامل: نمونه‌های واقعی از رضایت مشتریان و موفقیت‌های بزرگ برند شما باشد. این داستان‌ها به افزایش اعتماد و محبوبیت برند هایپرمارکت شما کمک می‌کنند.
-
چالش‌ها و درس‌های آموخته‌شده:
بررسی چالش‌های مختلفی که برند شما در طول مسیر با آن‌ها مواجه شده و درس‌های آموخته‌شده از آن‌ها به ارائه تجربه و توانمندی برند هایپرمارکت شما کمک می‌کند.
معرفی داستان برند هایپرمارکت
4. مرحله چهارم؛ راهنمای برند:
در بخش راهنمای برند هایپرمارکت به بررسی قوانین، راهنماها و مقرراتی که در تشکیل و حفظ هویت برند هایپرمارکت شما نقش دارند، می‌پردازیم. این موضوع به شما کمک می‌کند تا به شکل مؤثرتری هویت برندتان را مدیریت نموده و ارتباط بهتری با مشتریان فروشگاهتان برقرار کنید. در ادامه مقاله به بررسی بخش‌های تشکیل‌دهنده راهنمای برند هایپرمارکت می‌پردازیم:
-
قوانین و مقررات استفاده از برند:
تعریف قوانین و مقررات استفاده از برند هایپرمارکت شما به حفظ اعتبار برند فروشگاه کمک می‌کند. این بخش شامل: نحوه استفاده از لوگو، رنگ‌ها و سایر المان‌های بصری برند شما است.
-
نمونه‌هایی از کاربرد صحیح و غلط برند:
ارائه نمونه‌هایی از کاربرد صحیح و غلط برند هایپرمارکت شما به‌عنوان راهنمای عملی برای کارکنان و شرکا به حفظ استانداردهای برند فروشگاه کمک می‌کند.
تعریف محدودیت‌های برند شما که شامل محدودیت‌های قانونی و اخلاقی می‌گردد به جلوگیری از سوءاستفاده و تضعیف برند فروشگاه کمک می‌کند.
ارائه توضیحاتی در خصوص فرآیند نظارت بر برند هایپرمارکت و تضمین استفاده صحیح از آن که شامل بررسی‌ها و ارزیابی‌های دوره‌ای می‌شود، اعتبار برند فروشگاه شما را نزد مشتریان و کارکنان افزایش خواهد داد.
5. مرحله پنجم؛ راهنمای جلوه‌های بصری هایپرمارکت:
بخش راهنمای جلوه‌های بصری در برندبوک هایپرمارکت، مرحله‌ای مهم و کاربردی است که اصول و تکنیک‌های طراحی و ارتقای جلوه‌های بصری در فضای فروشگاه شما را معرفی می‌کند. این بخش شامل راهنمایی‌هایی برای انتخاب رنگ‌بندی، تایپوگرافی، تابلوها و علائم و... است که به افزایش جلب‌توجه مشتریان، ارتقا تجربه خرید و افزایش فروش هایپرمارکت کمک می‌کند. در ادامه بخش‌های مختلف راهنمای جلوه‌های بصری هایپرمارکت را بررسی خواهیم کرد:
تعریف رنگ‌بندی استاندارد برند هایپرمارکت شما که شامل رنگ‌های اصلی و فرعی می‌شود به شناخت برند شما توسط مشتریان و شرکای فروشگاه کمک می‌کند.
شما می‌توانید با تعیین فونت‌ها و سبک‌های نوشتاری در برندبوک فروشگاه، جلوه‌ای منحصربه‌فرد و یکپارچه برای فضای هایپرمارکت خویش فراهم کنید و خوانایی برندتان برای مشتریان را افزایش دهید.
در ساخت برندبوک هایپرمارکت، توجه به گنجاندن تابلوها، علائم و بنرها بسیار حیاتی است. این عناصر به‌عنوان ابزارهای ارتباطی اساسی، نقش بسزایی در جلب‌توجه مشتریان و هدایت آن‌ها به سمت محصولات و خدمات مدنظر دارند. پیام واضح و جذاب، هماهنگی با رنگ‌بندی و تایپوگرافی برند و به‌روز بودن محتوا از عواملی است که هنگام طراحی تابلوها، علائم و بنرها در برندبوک هایپرمارکت باید به آن‌ها توجه شود.
تابلوها، علائم و بنرهای هایپرمارکت
-
المان‌های بصری برند هایپرمارکت:
با ارائه توضیحات در خصوص المان‌های بصری برند شامل: آیکون‌ها، الگوها و گرافیک‌ها در برندبوک هایپرمارکت، می‌توانید هویت بصری یکپارچه‌ای را برای فروشگاهتان ایجاد نمایید.
-
چیدمان و صفحه‌آرایی سایت و تبلیغات:
یکی دیگر از عوامل مهم هنگام طراحی راهنمای جلوه‌های بصری در برندبوک فروشگاه، توضیح اصول چیدمان و صفحه‌آرایی وب‌سایت، بروشورها و تبلیغات است که با رعایت آن، می‌توانید تجربه بصری منسجمی را در هایپرمارکت خویش ایجاد کنید.
تعیین استانداردهای عکاسی و تصویربرداری برند هایپرمارکت شما شامل: سبک‌ها و موضوعات، باعث ایجاد تصاویری هماهنگ و مرتبط با هویت برند فروشگاه می‌گردد.
-
طراحی گرافیک و متحرک‌سازی‌ها:
تعریف استانداردهای طراحی گرافیک و متحرک‌سازی‌ها شامل سبک‌ها و تکنیک‌ها، منجر به افزایش جذابیت بصری برند هایپرمارکت شما می‌گردد.
6. مرحله ششم؛ کاربرد برند:
بخش کاربرد برند در ساخت برندبوک هایپرمارکت، نگاهی جامع و عمیق به اهمیت و تأثیر برندسازی در این فضاها ارائه می‌دهد. درواقع با گنجاندن کاربرد برند در ساخت برندبوک هایپرمارکت، می‌توانید اطلاعات و الگوهای مدنظرتان برای ایجاد و مدیریت برندی موفق در هایپرمارکت را فراهم نمایید. در ادامه به بررسی بخش‌های مختلف کاربرد برند در ساخت برندبوک هایپرمارکت می‌پردازیم:
-
وب‌سایت و پلتفرم‌های دیجیتال:
نحوه استفاده از برند هایپرمارکت شما در وب‌سایت و پلتفرم‌های دیجیتال فروشگاهتان که شامل طراحی محتوا می‌گردد به ایجاد تجربه آنلاین منسجم و کاربرپسند برای مشتریان، کارکنان و شرکای برندتان کمک می‌کند.
با ارائه توضیحاتی در خصوص نحوه استفاده از برند هایپرمارکت خویش در رسانه‌های اجتماعی که شامل عواملی مانند: سبک محتوا، نوع پست‌ها و به‌طورکلی تعامل با دنیای مجازی می‌شود، باعث حضور فعال و جذاب فروشگاه شما در این رسانه‌ها می‌گردد.
-
سربرگ، کارت ویزیت و اوراق اداری:
نحوه استفاده از برند شما در سربرگ، کارت ویزیت و اوراق اداری فروشگاه که شامل طراحی و استفاده از المان‌های برند می‌شود، ارتباطات داخلی و خارجی حرفه‌ای را برای هایپرمارکت شما فراهم می‌نماید.
-
بروشور، کاتالوگ و انواع اقلام چاپی:
توضیح نحوه استفاده از برند شما در بروشور، کاتالوگ و اقلام چاپی دیگر که شامل طراحی محتوا و استفاده از رنگ‌ها و تصاویر می‌شود، منجر به جلب نظر و توجه مشتریان و شرکای فروشگاه شما می‌گردد.
-
تبلیغات و آگهی‌های مجازی:
تعیین استراتژی‌ها، محتوا و تکنیک‌های بازاریابی برای استفاده از برند هایپرمارکت در تبلیغات و آگهی‌های مجازی، باعث حضور برجسته و مؤثر برند شما در فضای مجازی خواهد شد.
-
تبلیغات و آگهی‌های محیطی:
تخصیص مناسب فضاها و استفاده از المان‌های بصری برند در تبلیغات و آگهی‌های محیطی هایپرمارکت، می‌تواند نظر و توجه مشتریان را به فروشگاه شما جلب نماید.
تبلیغات و آگهی‌های محیطی هایپرمارکت
شما می‌توانید با تعیین طراحی و بسته‌بندی محصولات هایپرمارکت و نحوه نمایش لوگو و اطلاعات محصول در بسته‌بندی و لیبلینگ محصولات، توجه مشتریان فروشگاه در نقاط فروش را جلب کنید.
توضیح نحوه استفاده از برند شما در هدایای تبلیغاتی که شامل طراحی و انتخاب اقلام هدیه می‌گردد، تجربه‌ای مثبت و به‌یادماندنی را برای مشتریان و شرکای هایپرمارکت شما رقم می‌زند.
با تعیین طراحی، رنگ‌بندی و نحوه استفاده از لوگو و نام برند در یونیفورم کارکنان هایپرمارکت، می‌توانید تیمی یکپارچه و حرفه‌ای را برای فروشگاهتان ایجاد کنید.
-
نحوه استفاده برند در رویدادها:
توضیح نحوه استفاده از برند شما در رویدادها که شامل تزیینات، مواد تبلیغاتی و فعالیت‌های برندینگ می‌گردد، حضور مؤثر و به‌یادماندنی را برای برند هایپرمارکت شما در رویدادهای مختلف رقم می‌زند.
-
فرآیند تأیید استفاده از برند:
توضیح فرآیند تأیید استفاده از برند شما که شامل مراحل ارزیابی و تأیید استفاده از برند شما در شرایط مختلف می‌شود، باعث حفظ کیفیت برند هایپرمارکت شما خواهد شد.
7. مرحله هفتم؛ ارائه کاراکتر برند حرفه‌ای برای هایپرمارکت:
ارائه کاراکتر برند حرفه‌ای در ساخت برندبوک هایپرمارکت، به‌عنوان بخشی اساسی و کلیدی طی این فرآیند، روی عواملی همچون: ارتقا و شناسایی برند و تمایز آن از رقبا تمرکز دارد. این بخش شامل مباحثی مانند: لحن و زبان در محتوای متنی و صوتی، موسیقی و جلوه‌های صوتی و اصول گویندگی و دوبله می‌باشد که در ادامه مقاله به بررسی آن‌ها می‌پردازیم:
-
لحن و زبان در محتوای متنی و صوتی:
استفاده از لحن دوستانه و دلنشین در متون نوشتاری و صوتی برندبوک هایپرمارکت به شما کمک می‌کند تا با مخاطبان فروشگاهتان ارتباطی گرم و مؤثر ایجاد کنید. با درنظرگرفتن این بخش، می‌توانید فضایی را ایجاد نمایید که مشتریان احساس کنند می‌توانند ارتباطی دوستانه با برند هایپرمارکت شما برقرار نمایند.
استفاده از موسیقی و جلوه‌های صوتی منحصربه‌فرد، جذابیت برند هایپرمارکت شما را افزایش می‌دهد و تجربه مشتریان را بهبود می‌بخشد. این موضوع می‌تواند مشتریان هایپرمارکت را برای ارتباط بیشتر با برند فروشگاه شما تشویق و تحریک کند.
اصول گویندگی صحیح، باعث ایجاد تجربه‌ای لذت‌بخش در هایپرمارکت شما می‌شود. انتخاب گوینده‌های مناسب با لحن واضح و قدرت انعکاس صحیح ارزش‌ها و پیام‌های برند به تقویت ارتباط با مخاطبان کمک بسزایی می‌کند.
ارائه کاراکتر برند حرفه‌ای برای هایپرمارکت
8. مرحله هشتم؛ تعیین رفتار برند:
بخش تعیین رفتار برند هنگام ساخت برندبوک هایپرمارکت به تشریح اصول و ارزش‌هایی می‌پردازد که رفتار و تعامل برند فروشگاه با مشتریان را هدایت می‌کنند. این بخش برای اطمینان از یکپارچگی و همسویی تمامی فعالیت‌ها و ارتباطات برند هایپرمارکت با هویت و ارزش‌های آن، ضروری است. در این بخش از مقاله به بررسی بخش‌های مختلف مرحله تعیین رفتار برند فروشگاه می‌پردازیم:
-
رفتار کارکنان با مراجعه‌کنندگان، مشتریان و یکدیگر:
رفتار دقیق و حرفه‌ای کارکنان با مراجعه‌کنندگان و مشتریان، تأثیر چشمگیری در تجربه کلی مشتریان هایپرمارکت شما دارد. ارائه خدمات باکیفیت و رفتار مهربان، باعث ایجاد اعتماد و وفاداری مشتریان به برند فروشگاه شما می‌شود. همچنین رفتار مناسب کارکنان با یکدیگر به تقویت فضای کاری مثبت و افزایش بهره‌وری هایپرمارکت کمک می‌کند.
-
رفتار برند هایپرمارکت در قبال جامعه و محیط‌زیست:
برندبوک هایپرمارکت باید بر اهمیت رفتار برند فروشگاه شما در قبال جامعه و محیط‌زیست نیز تأکید کند. رعایت اصول اخلاقی، پایداری محیطی و تعهد به ارائه محصولات باکیفیت و قابل‌اطمینان به تعادل مثبت بین کسب‌وکار و جامعه کمک می‌کند.
بیان فرآیند حل اختلاف به‌طور مداوم و شفاف، نشان از تعهد برند هایپرمارکت شما به رضایت مشتریان دارد. انجام چنین اقداماتی، منجر به افزایش اعتماد و وفاداری مشتریان به برند فروشگاه شما می‌گردد.
برخورد مناسب با شرایط بحرانی از جمله: بلایای طبیعی یا مواجهه با مسائل اجتماعی، نشان‌دهنده قدرت و اعتمادبه‌نفس برند هایپرمارکت شما است. ارائه پاسخ‌های سریع و مؤثر به مشکلات و مسائل، تصویری مثبت از برند فروشگاه شما در ذهن مشتریان و جامعه ایجاد می‌کند.
جمع‌بندی:
در این مقاله به بررسی اهمیت و نحوه ساخت برندبوک هایپرمارکت پرداختیم. برندبوک فروشگاه به‌عنوان سندی مرجع، تمامی جنبه‌های هویتی و ارتباطی برند هایپرمارکت شما را تعریف می‌کند. با داشتن برندبوک مناسب، هایپرمارکت شما می‌تواند تجربه‌ای متمایز و به‌یادماندنی را برای مشتریان، شرکا و کارکنان فروشگاهتان ایجاد نماید. بنابراین ایجاد برندبوک قدرتمند و کامل، به‌عنوان ابزار اساسی برای مدیریت و تقویت برند هایپرمارکت شما، موضوعی بسیار حیاتی است.
چگونگی مراحل ساخت برندبوک هایپرمارکت
از این‌که بار دیگر با مطالب سایت بهسرما همراه بودید، صمیمانه از شما عزیزان قدردانی می‌کنیم و امیدواریم که مطالعه مقاله "چگونگی مراحل ساخت برندبوک هایپرمارکت" برایتان مفید باشد. لطفاً با ارسال نظرات، پیشنهادها و انتقادات سازنده خویش، ما را در مسیر تولید مطالب باکیفیت‌تر یاری نمایید. شما سروران ارجمند می‌توانید با مراجعه به بخش وبلاگ سایت بهسرما، آخرین مقالات و مطالب آموزشی ما با موضوع تجهیزات فروشگاهی، مشاوره راه‌اندازی فروشگاه، مشاوره طراحی فروشگاه و... را مطالعه فرمایید.