طراحی دکوراسیون فروشگاه از تأثیرگذارترین عوامل بر تجربه خرید مشتری و افزایش فروش هایپرمارکت و سوپرمارکت به شمار می‌آید. درواقع اگر طراحی داخلی هایپرمارکت و سوپرمارکت به‌درستی و بر پایه اصول طراحی ایجاد شود، می‌تواند راحتی را برای مشتریان به همراه داشته و به یافتن محصولات مدنظرشان کمک شایان توجهی کند. همچنین درصورتی‌که مشتریان از طراحی داخلی فروشگاه خوششان بیاید، زمان بیشتری را در آن سپری خواهند کرد که این مسئله باعث جذب مشتریان بیشتر نیز می‌شود.
عواملی مانند: چیدمان محصولات، نورپردازی مناسب، بهره‌گیری صحیح از رنگ‌ها و... در تکمیل طراحی داخلی فروشگاه بسیار مؤثر هستند. علاوه بر این، طراحی داخلی هایپرمارکت تأثیر مستقیمی بر تصمیم‌گیری مشتریان دارد که می‌تواند زمینه‌ساز افزایش فروش هایپرمارکت باشد. طراحی دکوراسیون فروشگاه به نسبت شرایط آن متفاوت خواهد بود، دراین‌خصوص برای این مقاله از بهسرما قصد داریم به بررسی تفاوت طراحی داخلی هایپرمارکت محلی و لوکس بپردازیم. پس با ما همراه باشید:
هایپرمارکت محلی:
قبل از بررسی موضوع طراحی داخلی، تصمیم گرفتیم تا شما را با مفهوم هایپرمارکت محلی و لوکس آشنا کنیم تا درک بهتری از تفاوت طراحی این دو فروشگاه داشته باشید. هایپرمارکت‌های محلی معمولاً محصولات را با قیمت‌های مناسب به فروش می‌رسانند و بیشتر تمرکز این نوع فروشگاه‌ها بر ارائه محصولاتی است که مایحتاج روزانه مشتریان محلی را تشکیل می‌دهند. هایپرمارکت‌های محلی و کوچک، خدمات ساده‌ای را ارائه می‌دهند و مشتریان آن‌ها عمدتاً مردم محلی هستند.
هایپرمارکت لوکس:
هایپرمارکت‌های لوکس، تنها به مایحتاج روزانه مشتریان محدود نیستند بلکه طیف وسیعی از محصولات را به مشتریان خویش ارائه می‌دهند. همچنین محصولاتی که هایپرمارکت لوکس به مشتریان خویش ارائه می‌کند دارای کیفیت بالایی بوده و توسط برندهای معتبر تولید شده‌اند و به همین دلیل، اغلب مشتریان این فروشگاه افرادی هستند که از وضعیت مالی مناسبی برخوردارند یا کیفیت محصولاتی که تهیه می‌کنند، برای آن‌ها اهمیت زیادی دارد.
هایپرمارکت لوکس تلاش می‌کند تا با ارائه خدمات ویژه، تجربه خرید مشتریانش را به شکلی خاص، دلپذیر و جذاب درآورده و رضایت آن‌ها را جلب نماید. از معمول‌ترین خدمات این نوع هایپرمارکت‌ها، می‌توان به جابه‌جایی کالاها برای مشتریان برای قراردادن در ماشین، تحویل رایگان درب منزل و... اشاره کرد. اکنون که متوجه تفاوت این دو فروشگاه شدیم در ادامه مقاله، تفاوت طراحی آن‌ها را بررسی خواهیم نمود.
طراحی داخلی هایپرمارکت محلی:
هایپرمارکت‌های محلی، همان‌گونه که خدمات ساده‌ای ارائه می‌دهند از طراحی داخلی معمولی نیز بهره‌مند هستند. اگرچه معمولی بودن این طراحی به معنی عدم زیبایی و جذابیت آن نیست اما نمی‌توان توقع بالایی از طراحی دکوراسیون هایپرمارکت محلی داشت. طراحی دکوراسیون هایپرمارکت محلی بر اساس اصول طراحی داخلی هایپرمارکت در دنیا انجام می‌گیرد، نه چیزی بیشتر از آن و در این نوع طراحی، اغلب از رنگ‌ها ملایم و طبیعی استفاده می‌شود و دسترسی سریع مشتریان به محصولات، اولویت بیشتری به جذابیت بصری دارد.
سازماندهی قفسه‌های فروشگاهی در هایپرمارکت‌های محلی از نظم پیروی می‌کند و محصولات این نوع از فروشگاه در دسته‌های مشابه قرار داده شده‌اند تا به‌راحتی قابل‌مشاهده باشند. هایپرمارکت محلی فضای کمتری را به نسبت هایپرمارکت لوکس در اختیار دارد و به همین دلیل، استفاده بهینه از تمامی بخش‌های فروشگاه دارای اهمیت فراوانی است.
طراحی داخلی هایپرمارکت لوکس:
هایپرمارکت لوکس ضمن فضایی که در اختیار دارد، می‌تواند طراحی داخلی بهتری نیز داشته باشد. باتوجه‌به این موضوع که هایپرمارکت لوکس هزینه بالایی بابت خدمات به مشتریان دریافت می‌کند، می‌توان گفت که درآمد بالاتری نیز دارد. به همین منظور برای راه‌اندازی هایپرمارکت لوکس و طراحی آن، باید سرمایه‌گذاری قوی‌تری صورت پذیرد. سرمایه بیشتر یعنی ایجاد طراحی دکوراسیون فروشگاه بهتر با بهره‌گیری از مواد باکیفیت مانند: رنگ‌ها، ابزار، اشیا تزیینی و تجهیزات فروشگاهی (یخچال فروشگاهی، قفسه فروشگاهی، فریزر فروشگاهی، میز صندوق فروشگاهی و...) که جذابیت بیشتری به فروشگاه می‌بخشند.
طراحی داخلی هایپرمارکت لوکس
هایپرمارکت لوکس باتکیه‌بر اصول زیبایی‌شناسی، تلاش می‌کند تا تجربه خرید مشتریانش را تحت‌تأثیر قرار دهد. بعضی از این هایپرمارکت‌ها با طراحی‌های خاص که از فیلم‌ها یا کتاب‌ها الگو گرفته‌اند، مشتریان بیشتری را جذب می‌کنند. توجه بالای هایپرمارکت لوکس بر اصول زیبایی‌شناسی به معنای زیر پا گذاشتن اصول روان‌شناسی در طراحی داخلی هایپرمارکت نیست. هایپرمارکت لوکس علاوه بر زیبایی، راحتی مشتریان خویش را به هنگام طراحی در نظر می‌گیرد.
شکل طراحی هایپرمارکت لوکس معمولاً همانند نام آن، شیک و باکلاس است. نورپردازی کار شده در طراحی این فروشگاه بسیار ملایم است درحالی‌که شرایط دید مشتریان نسبت به محصولات نیز در آن لحاظ می‌گردد. مشتریان هایپرمارکت لوکس محدودیت زمانی برای حضور در فروشگاه ندارند و می‌توانند از خریدشان لذت ببرند درحالی‌که هایپرمارکت محلی تلاش دارد تا با شیوه ارائه خدمات و طراحی داخلی، سریعاً به امور مشتریان رسیدگی کرده و پذیرای مشتریان جدیدتری باشد.
محیط هایپرمارکت لوکس به‌گونه‌ای وسیع طراحی می‌شود که مشتریان بدون نگرانی بتوانند به بخش‌های مختلف آن سر بزنند. گاهی در این فروشگاه‌ها فضاهایی برای استراحت مشتریان نیز طراحی می‌شود تا آن‌ها ضمن بازدید از فروشگاه، بتوانند کمی نوشیدنی خورده و برای ادامه فرآیند خرید تصمیم بگیرند. همچنین، هایپرمارکت لوکس این امکان را دارد تا در طراحی دکوراسیونش بخشی را به فضای بازی کودکان اختصاص دهد و باعث سرگرمی آن‌ها شود. در ادامه مقاله به‌طور دقیق‌تر مسائل ذکر شده را بررسی می‌کنیم.
طراحی با تمرکز بر برند فروشگاه:
هایپرمارکت‌های محلی، معمولاً برند خاصی ندارند؛ ازاین‌رو طراحی داخلی آن‌ها ساده است و بیشتر بر راحتی مشتریان تأکید دارد. هر چقدر که کالاهای مایحتاج مردم دردسترس‌تر و نزدیک به یکدیگر تعبیه شوند، هایپرمارکت محلی به هدف خویش نزدیک‌تر است. در مقابل، هایپرمارکت‌های لوکس به دلیل قابلیتی که دارند می‌توانند دارای برند، لوگو و هویت برند خاص خویش باشند.
طراحی با تمرکز بر برند فروشگاه
در واقع، تمامی عناصری که در طراحی داخلی هایپرمارکت لوکس دخالت دارند در راستای برجسته‌سازی برند فروشگاه به کار گرفته می‌شوند. به‌عنوان‌مثال: لوگو، تابلوی ورودی و طراحی دکوراسیون هایپرمارکت با استفاده از رنگ‌های هویت برند فروشگاه طراحی می‌شوند تا مختص هایپرمارکت لوکس باشند.
همچنین اشکال هندسی که برای طراحی بخش‌های خاص استفاده می‌شوند، ویژه آن هایپرمارکت لوکس خواهد بود. به‌عنوان‌مثال: در این طراحی‌ها اگر شکلی واحد و کناره‌های منحنی طراحی شده باشد، سایر طرح‌ها نیز از همین قانون پیروی می‌کنند. رنگ‌هایی که در طراحی هایپرمارکت لوکس استفاده می‌شوند، می‌توانند شامل رنگ‌های لاکچری مانند: طلایی، نقره‌ای و ترکیبی از رنگ‌های کلاسیک باشند.
بهره‌گیری از فناوری‌های نوین:
هایپرمارکت‌های محلی معمولاً از فناوری‌های رایج مانند: دستگاه‌های پوز، سیستم مدیریت موجودی و تجهیزات فروشگاهی ساده در طراحی‌شان استفاده می‌کنند و شرایط بهره‌مندی از دستگاه‌های به‌روزتر را دارا نیستند. فناوری به کار گرفته شده در این فروشگاه‌ها برای رسیدگی به امورشان مناسب است اما می‌تواند بهتر از این‌ها باشد.
در سوی دیگر، هایپرمارکت‌های لوکس همیشه در تلاش هستند تا از اخبار آخرین فناوری‌های روز فروشگاه‌ها آگاه شده و بهترین آن‌ها را تهیه نمایند. هایپرمارکت لوکس با قابلیتی که دراین‌خصوص دارد، می‌تواند از سیستم‌های پیشرفته پرداخت در میز صندوق فروشگاهی خویش بهره‌مند گردد و به فرآیند خرید مشتریان سرعت بخشیده و تجربه خریدشان را بهبود دهد.
بهره‌گیری از فناوری‌های نوین
همچنین، استفاده از سیستم‌های نورپردازی هوشمند در طراحی داخلی هایپرمارکت برای فضای داخلی و محصولات نیز در هایپرمارکت‌های لوکس رایج است. علاوه بر این، تجهیزات فروشگاهی که در هایپرمارکت لوکس به کار گرفته می‌شود طبق استانداردهای روز و بهترین فناوری‌ها طراحی شده و معمولاً مدیریت هایپرمارکت لوکس طی فواصل زمانی کوتاه مدل‌های جدید این دستگاه‌ها را تهیه می‌کند.
جمع‌بندی:
طبق موضوعاتی که در این مقاله به آن‌ها اشاره شد، می‌توان این‌چنین نتیجه گرفت که تفاوت طراحی داخلی هایپرمارکت محلی و لوکس بسیار زیاد است. این تفاوت‌ها برگرفته از اهداف سرمایه‌گذاران و نحوه رفتار مشتریان فروشگاه است که در آخر بر تجربه خرید آن‌ها و افزایش فروش هایپرمارکت تأثیرگذار خواهد بود. درکل، اولویت اول هایپرمارکت لوکس، تمرکز بر زیبایی‌شناسی و جذابیت بصری است و از این طریق اقدام به جذب مشتری می‌کنند درحالی‌که هایپرمارکت محلی در این زمینه بیشتر بر اصول روان‌شناسی خرید عموم مشتریان متمرکز است.
تفاوت طراحی داخلی هایپرمارکت محلی و لوکس
از همراهی دوباره شما با بهسرما متشکریم. امید است که مطالعه مقاله "تفاوت طراحی داخلی هایپرمارکت محلی و لوکس" برای شما مفید باشد. از نظرات، پیشنهادات و انتقادات شما نهایت استقبال را به عمل آورده و آن‌ها را به‌عنوان چراغ راهی ارزشمند برای بهبود کیفیت محتوای سایت در نظر خواهیم گرفت. شما سروران ارجمند می‌توانید با مراجعه به بخش وبلاگ سایت بهسرما به جدیدترین مقالات و مطالب آموزشی ما در زمینه‌های تجهیزات فروشگاهی، مشاوره راه اندازی فروشگاه، مشاوره طراحی فروشگاه و سایر موضوعات مرتبط دسترسی پیدا کنید. همراهی شما افتخار ماست.